Konflikti so del življenja- tudi del delovne kariere
Konflikti

Konflikti so del življenja- tudi del delovne kariere

Piše: Simona Klančnik V poslovnem svetu trčijo različne osebnosti in svetovni nazori. Prepiri se tako neizogibno pojavljajo.  Vodje običajno za upravljanje konfliktov uporabijo neformalno mediacijo (več o mediaciji si lahko preberete na: https://psihologijadela.com/2014/03/20/alternativno-resevanje-sporov-mediacija/ in pogledate na: https://psihologijadela.com/2014/07/07/mediacija-na-delovnem-mestu/ ) (Dontigney,  Media, 2016). Ko govorimo o organizacijskih konfliktih, se ti po navadi dotikajo samega posla, storitve ali … Nadaljujte z branjem

Učinkovito reševanje konfliktov v javni upravi
Konflikti

Učinkovito reševanje konfliktov v javni upravi

V študijskem letu 2013/14 so študenti Fakultete za upravo, Univerze v Ljubljani, pod mentorstvom dr. Eve Boštjančič raziskovali področje učinkovitega reševanja konfliktov v javni upravi ter na koncu pripravili predstavitev (v Power Point Showu – .pps). V predstvitev so poleg uvodnega teoretičnega dela vključili tudi razne povezave do lastnih in tujih video posnetkov ter rezultate lastnih krajših … Nadaljujte z branjem

Alternativno reševanje sporov: mediacija
HRM

Alternativno reševanje sporov: mediacija

Izraz alternativno reševanje sporov označuje vrsto postopkov reševanja konfliktov, ki se uporabljajo v prvih fazah spora, ko je problem še obvladljiv, še ni tako pereč in izostren. Vrste alternativnega reševanja sporov stremijo k vključevanju strank, ki se pogajajo, v iskanju rešitve, kar pomeni večjo verjetnost, da bodo s končnim dogovorom tudi vsi bolj zadovoljni. Več o … Nadaljujte z branjem