Zaradi vedno večjega števila delavcev, ki delo opravljajo na daljavo, in neenotnih ugotovitev raziskav, ki raziskujejo prijateljske odnose na delovnem mestu, se je avtorica odločila preučiti povezanost prijateljstva na delovnem mestu in delovne zavzetosti pri delu na daljavo. V nadaljevanju preberite, kaj je ugotovila.
Avtorica: Anja Berčič
Kaj je prijateljstvo na delovnem mestu?
Prijateljstvo na delovnem mestu opredelimo kot prostovoljen neizključujoč medosebni odnos med osebami na delovnem mestu, ki vključuje vzajemno zaupanje, naklonjenost in deljene vrednote ter zanimanja (Berman idr., 2002). Po mnenju Nielsena in sodelavcev (2000) gre za dvodimenzionalni konstrukt, ki vključuje priložnosti za prijateljstvo (število priložnosti, ki jih ima posameznik, da svoje sodelavce spozna, z njimi komunicira in sodeluje) in razširjenost prijateljstva (posameznikov občutek, da ima na delovnem mestu tesna prijateljstva).
O prijateljstvu na delovnem mestu smo že pisali. Če vas tematika zanima, si preberite prispevek Prijateljstvo in komunikacija na delovnem mestu.
Kaj so predhodne raziskave ugotovile o prijateljstvu na delovnem mestu?
Pozitivne posledice prijateljstva na delovnem mestu:
- je vir veselja in zadovoljstva,
- znižuje stres in anksioznost,
- zvišuje stopnjo komunikacije in socialne podpore,
- povečuje produktivnost, timsko učinkovitost, delovno zavzetost,
- pomaga pri spoprijemanju z organizacijskimi spremembami.
Negativne posledice prijateljstva na delovnem mestu:
- lahko je vir napetosti, ko pride do konflikta vlog sodelavec – prijatelj,
- je lahko vir konflikta med formalnimi in neformalnimi vlogami na delovnem mestu,
- lahko zniža kakovost procesa odločanja v skupinah,
- lahko odvrača pozornost stran od dela in znižuje produktivnost.
Kaj je delovna zavzetost?
Delovno zavzetost opredeljujemo kot pozitivno in izpolnjujoče, z delom povezano stanje duha, za katerega so značilni vitalnost, predanost in vpetost.
Tudi o tematikah delovne zavzetosti in dela od doma lahko na naši spletni strani najdete že kar nekaj prispevkov.
Kakšen je bil namen magistrskega dela?
Poglavitni namen magistrske naloge je bil s pomočjo kombinirane metode zbiranja podatkov raziskati prijateljstva zaposlenih, ki delajo od doma, in ugotoviti, kako se ta povezujejo z njihovo delovno zavzetostjo.
Metoda
S pomočjo kombinirane metode raziskovanja in na podlagi vzorca 157 zaposlenih v Sloveniji je avtorica aplicirala Lestvico prijateljstva na delovnem mestu in Lestvico delovne zavzetosti. Prijateljske odnose pri 11-ih delavcih na daljavo je nato raziskala še s polstrukturiranimi intervjuji.
Ugotovitve magistrskega dela
Rezultati magistrske naloge so pokazali, da:
- bodo tisti, ki imajo na delovnem mestu več priložnosti za sklepanje prijateljskih odnosov s sodelavci, za delo bolj zavzeti kot tisti, ki imajo manj priložnosti za sklepanje prijateljstev,
- da je ta povezava med priložnostmi za prijateljstvo v organizaciji in delovno zavzetostjo močnejša pri osebah, ki delajo na daljavo v manjšem obsegu in
- da imajo udeleženci s prijateljskimi odnosi na delovnem mestu pozitivne izkušnje in menijo, da bi jih morali spodbujati tudi na organizacijskem nivoju.
Vas zanima več? Celotno magistrsko delo Anje Berčič, z naslovom Prijateljstva in delovna zavzetost pri delu na daljavo, si lahko preberete na spodnji povezavi:
PSIHOLOGIJA DELA 