Fluktuacija je pojav, ki opisuje odhajanje delavcev, zaposlenih v organizaciji, ki imajo namen skleniti delovno razmerje v kakšni drugi organizaciji, pri tem pa se ta odhod kaže kot nadomestna potreba. Fluktuacija je sicer do določene mere normalna, vendar ne do stopnje, ko začne negativno vplivati na procese dela in učinkovitosti organizacije. Več o tem in o vprašalnikih, ki jo merijo, lahko najdete tukaj.